Mit Respekt und einem Lächeln Forderungen einkassieren.

Wir sind uns bewusst, dass niemand gerne einen Brief/SMS/Email von einem Inkassobüro empfängt. Wir wissen, dass es unterschiedliche Gründe geben kann, weshalb eine Rechnung noch nicht bezahlt wurde. Es ist jetzt jedoch wichtig, eine Lösung für Ihren Zahlungsrückstand zu finden. Nur so vermeiden Sie, dass die Kosten weiter auflaufen. Auf dieser Seite lesen Sie, was Sie tun können.

Ich bin ein Konsument

Unser erster Brief, der Mahnbrief, informiert Sie darüber, welches Unternehmen unser Auftraggeber ist. In diesem Brief werden alle Einzelheiten der unbezahlten Rechnung bzw. Rechnungen genannt. Ebenso finden Sie dort den offenen Rechnungsbetrag, zzgl. der gesetzlich festgelegten Zinsen. Bitte sorgen Sie dafür, den fälligen Rechnungsbetrag innerhalb 14 Tagen nach Empfang dieses Schreibens zu bezahlen.  Auf diese Art vermeiden Sie ein zweites Schreiben von uns zu erhalten, in dem wir leider gezwungen sind, den Rechnungsbetrag um die gesetzlichen Inkassogebühren zu erhöhen.

Ich bin ein Unternehmen

In unserem ersten Brief erfahren Sie auf welche offenstehende Rechnung sich diese Forderung bezieht und welches Unternehmen unser Auftraggeber ist. Der ursprüngliche Rechnungsbetrag erhöht sich um die gesetzlichen Zinsen und Inkassokosten. Alle Kosten werden spezifiziert und natürlich wird die Zahlungsfrist ebenfalls genannt.

Ich kann nicht bezahlen

Nehmen Sie in diesem Fall umgehend Kontakt mit SicherInkasso unter folgender Telefonnummer auf: +49 89 24416154, oder schicken Sie uns eine Mail. Auf diese Weise können wir schnell deutliche, für Sie erreichbare und für beide Parteien akzeptable Vereinbarungen treffen.

Bitte beachten Sie!

Solange Sie nicht bezahlen, läuft die Zinsberechnung weiter.

Die Kosten steigen also täglich.

Wir gehen davon aus, dass unsere Briefe deutlich sind. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie noch Fragen oder Anmerkungen haben.
Sie können natürlich auch Kontakt mit uns aufnehmen.


Nehmen Sie Kontakt mit SicherInkasso auf. Wir besprechen dann die Möglichkeiten einer Zahlungsregelung mit Ihnen.

Nehmen Sie Kontakt mit SicherInkasso auf und lassen Sie uns wissen, weshalb Sie die Forderung bestreiten. Ihre schriftliche Anfechtung schicken Sie bitte per Mail oder per Post.

Mailen Sie uns in diesem Fall gleich den betreffenden Zahlungsnachweis. Wir werden dann mit unserem Auftraggeber klären, weshalb Ihre Zahlung nicht gebucht wurde.

Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns Ihre Reklamation per Mail. Sie empfangen dann anschliessend eine Empfangsbestätigung und innerhalb 14 Tage eine schriftliche Reaktion.

Haben Sie noch Fragen, Verbesserungsvorschläge oder möchten Sie uns vielleicht ein Kompliment geben? Wir freuen uns über Ihren Bericht.

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